Bajiok App নিয়ম ও শর্তাবলী

০১সাধারণ শর্তাবলী

Bajiok App (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং পরিষেবা, যা https://bajiokapp.net ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Bajiok App এবং প্ল্যাটফর্মের সকল নিবন্ধিত সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজ করা বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

Bajiok App যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Bajiok App-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• সঠিক পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিল থাকতে হবে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠ িকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

KYC যাচাইকরণ:

Bajiok App যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

০৩বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Bajiok App-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
• আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, অন্য কারো হয়ে নয়
• অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে

Bajiok App কর্মীরা এবং তাদের নিকটাত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিষেধাজ্ঞার আওতায় পড়তে পারেন।

০৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Bajiok App বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে বিকাশ, নগদ ও রকেট অন্তর্ভুক্ত। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিটের সাধারণ নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে আলাদা হতে পারে
• অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্ট থেকেই ব্যবহার করা যাবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
• সকল লেনদেন রেকর্ড রাখা হয় এবং প্রয়োজনে অডিট করা হতে পারে

পেমেন্ট সুরক্ষা:

Bajiok App আন্তর্জাতিক মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

০৫উইথড্র নীতি

জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। যাচাইকরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

উইথড্রের সাধারণ নিয়ম:

• উইথড্র করা অর্থ শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই উৎসে ফেরত যাবে
• উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• বোনাস অর্থের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না
• প্রতিদিনের উইথড্র সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে, বিস্তারিত আর্থিক লেনদেন পেজে দেখুন
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে

০৬বেটিং নিয়মাবলী

Bajiok App-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেট — স্পোর্টস, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো গেম — সবক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

বেট স্থাপনের নিয়ম:

• একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশআউট অপশন পাওয়া গেলে ব্যবহার করা যাবে
• অডস পরিবর্তনের আগে কনফার্ম হওয়া বেটের অডস অপরিবর্তিত থাকবে
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট বাতিল হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে স্থাপিত বেট বাতিল করার অধিকার Bajiok App রাখে
• সর্বোচ্চ বেটের সীমা ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী আলাদা হতে পারে

লাইভ বেটিং:

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম হওয়ার মুহূর্তে যে অডস ছিল, সেটিই প্রযোজ্য হবে। লাইভ ইভেন্টে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য Bajiok App দায়ী নয়।

০৭বোনাস ও প্রোমোশন

Bajiok App নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পেজে উল্লেখ থাকবে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো:

সাধারণ বোনাস শর্ত:

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৫ থেকে ৩০ গুণ হতে পারে
• একই ব্যক্তি একটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টে প্রযোজ্য হতে পারে
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে

০৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Bajiok App-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
• বোনাস সিস্টেম কৌশলগতভাবে অপব্যবহার করা (বোনাস হান্টিং)
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ক্রীড়া জালিয়াতির সাথে সংশ্লিষ্ট কোনো কার্যক্রম

Bajiok App-এর কাছে যদি মনে হয় কোনো অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সন্দেহজনক, তাহলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষিত আছে।

০৯অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার Bajiok App অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া বেট নিষ্পত্তি হওয়া প্রয়োজন এবং ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলন করতে হবে।

Bajiok App কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সেই অ্যাকাউন্টের সকল তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।

১০দায়িত্বশীল গেমিং

Bajiok App দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদনের জন্য খেলুন, আর্থিক বা মানসিক সমস্যায় না পড়েন।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
• বেট লিমিট: এককালীন বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ী বা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন
• বাস্তবতা চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশন সময়ের রিমাইন্ডার পান

গেমিং সমস্যা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Bajiok App আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতেও সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Bajiok App যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

যোগাযোগ:

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@bajiokapp.net
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (২৪/৭ উপলব্ধ)
• আরও তথ্যের জন্য: FAQ পেজ দেখুন